こんにちは、ネクストホームです。
前回に引き続き、荒尾店・営業担当の中村利一さんのインタビューを掲載します。
今回は、プライベートなことについても聞いていきます(^^)
――仕事をする上で、心がけていることはありますか？
お客様が理解されるまで、表情を見ながら何度も細かく説明をするようにしています。また、お客様の生活スタイルや趣味嗜好についても、かなり細かくリサーチします。「お客様のことを全部知っていなければ、お客様に合った家は作れない」と思っているからです。
――お客様との心に残っているエピソードを教えてください。
あるご夫婦が家を建てられたとき、ご主人は「床の間がほしい」とご要望でした。しかし、奥様は即却下。私がご主人に理由を伺ってみたところ、「子供のころ、習字でいい評価をもらうと、親が床の間に飾ってくれていた。それが嬉しくてすごく思い出に残っているから、子供にもしてあげたかった」ということでした。それを知った奥様はすぐに承諾され、床の間を作ることになりました。
――勤務日のスケジュールを教えてください。
9：00 出勤
9：30 現場確認
10：30 お客様の1年後点検
12：00 昼食
13：00 会社で見積もり作成
14：00 お客様と打ち合わせ
16：00 お客様が購入予定の土地付近の川の水位調査
18：00 帰宅
――休日はどんなふうに過ごしていますか？
奥さんとどこかに出かけたり、テレビで取り溜めたドラマや映画を見たりしています。ジャンルは推理ものやSFが好きで、古畑任三郎や刑事コロンボなど、犯人を推理しながら見ていました。
中村さん、ありがとうございました！
今後もどんどんスタッフインタビューを行っていきます(^^)
